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Política de Privacidad

Datos personales que gestionamos

Para ofrecer servicios estables y seguros, tratamos las siguientes categorías de información:

  • Identidad y contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento, necesaria para verificar que eres mayor de 18 años.
  • Datos técnicos: Dirección IP, especificaciones del dispositivo, versión del navegador y telemetría de red.
  • Actividad en la web: Registros cronológicos de interacción con las funciones de nuestra plataforma.
  • Información transaccional: Historial de operaciones, depósitos y retiros realizados en tu cuenta.
  • Soporte técnico: Textos y metadatos resultantes de tus consultas con nuestro equipo de asistencia.

Bases legales y finalidades del tratamiento

El procesamiento se fundamenta en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la seguridad informática y tu consentimiento expreso cuando sea aplicable. Utilizamos esta información para gestionar tu perfil, ofrecer soporte, prevenir actividades fraudulentas y mantener la integridad de nuestros sistemas digitales.

Almacenamiento y transferencia

Tus datos se conservan estrictamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según los plazos legales establecidos. No compartimos tu perfil personal con terceros para fines comerciales. El acceso está restringido a personal técnico interno y a proveedores de infraestructura obligados por estrictas cláusulas de confidencialidad. Las transferencias internacionales, si las hubiera, se realizarán bajo salvaguardas técnicas equivalentes a los estándares españoles.

Seguridad de la información

Implementamos protocolos de cifrado, sistemas de firewall y segmentación de bases de datos para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o exposición de datos. Realizamos esfuerzos técnicos razonables para proteger tu privacidad. Tienes el derecho de solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento de tus datos.

Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de tus derechos, contacta con nuestro departamento en: yocasino_support@gmail.com. Esta política puede ser actualizada; cualquier cambio será publicado en este apartado.

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