Logo

Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Zugang beschränkt (18+)

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätskontrollen an und verlangen offizielle Dokumente zur Altersbestätigung des Nutzers. Minderjährigen den Zugang zu gestatten oder falsche Informationen bereitzustellen, stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar.

Grundsätze des bewussten Spielens

Wir empfehlen Ihnen, eine ausgewogene Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Richtlinien befolgen:

  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, niemals als Methode zur Gewinnerzielung.
  • Spielen Sie nur mit einem Budget für entbehrliche Ausgaben.
  • Legen Sie vor Beginn klare Zeit- und Ausgabenlimits fest.
  • Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Erschöpfung oder Stress verspüren oder wenn Ihr Urteilsvermögen aus externen Gründen beeinträchtigt ist.

Selbstverwaltungs-Tools

Wir bieten technische Kontrollfunktionen in Ihrem Konto an:

  • Einzahlungs- und Verlustlimits: Passen Sie Ihr tägliches, wöchentliches oder monatliches Maximum an.
  • Zeitlimits: Überwachen Sie die Sitzungszeiten mit Warnungen und geplanter Abmeldung.
  • Selbstsperre: Fordern Sie eine vollständige Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
  • Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Stornierung Ihres Profils, wenn Sie es für notwendig halten.

Risikoerkennung

Führen Sie häufige Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst vor Verlusten haben, zwanghaft versuchen, Verluste zurückzugewinnen, oder wenn Glücksspiel Ihre persönlichen oder beruflichen Beziehungen beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Hilfsressourcen

Wenn Sie glauben, dass Glücksspiel Ihr Leben beeinträchtigen könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen in Spanien zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung, um alle damit verbundenen Herausforderungen zu meistern.

Schutz in familiärem Umfeld

Wenn Sie Geräte gemeinsam nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den versehentlichen Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Schulung des Personals

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Einrichtung von Selbstschutz-Tools unter Wahrung Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Aktualisierungen

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.

DE